Organisationsweites Wissen sichern mit Prozessmanagement
Fachkräftemangel bedeutet, dass wir zukünftig mit höherer Fluktuation umgehen müssen und das Angebot an qualifizierten Bewerbern dünner wird. Unternehmen stellen folglich häufiger geringer qualifizierte Bewerber ein. Das führt zu einem niedrigeren Qualifikationslevel und stellt Führungskräfte vor große Herausforderungen: Sie müssen immer häufiger neues Personal einarbeiten und haben es dabei mit weniger qualifizierten Mitarbeitern zu tun. Wissenssicherung und Wissenstransfer werden also zu Wettbewerbsfaktoren. Wie können Unternehmen ihren Führungskräften helfen, das in ihren Teams angesammelte Wissen einfach und verständlich an neue Mitarbeiter weiterzugeben?
Eine prozessbasierte und kollaborative Wissensbasis hilft dabei. Das bedeutet: Ein Prozessportal konzentriert sich auf die wesentlichen Aspekte und ist anschaulich und übersichtlich dargestellt. Checklisten für Arbeitsschritte und Entscheidungsregeln, Verweise auf die verwendeten Dokumente und Formulare sowie Hinweise auf häufige Fehlerquellen runden diese Wissensbasis ab.
Führungskräfte können so klar unterscheiden:
- wer ihrer Mitarbeiter für welchen Prozess ausreichend eingearbeitet ist, um die Standardfälle nach Anleitung zu bearbeiten,
- wer darüber hinaus welche Ausnahmefälle bearbeiten kann und
- wer in der Lage ist, selbständig neue Kollegen einzuarbeiten und die Prozessdokumentation zu pflegen.
Prozessorientierte Qualifikationsstufen im Unternehmen helfen dabei, jederzeit genügend qualifiziertes Personal bereitzuhalten, um alle relevanten Prozesse im Unternehmen zu sichern.
Sind Sie neugierig geworden? Dann melden Sie sich jetzt zu unserem kostenlosen Webcast an. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Ablauf des Webcasts
10.00-11.00 Uhr
Präsentation: Organisationsweites Wissen sichern mit Prozessmanagement | Dr. Rainer Feldbrügge, Organisationsberater & BPM-Experte
11.00-11.45 Uhr
Präsentation: Der SAP Signavio Collaboration Hub – Die zentrale Wissensbasis im Unternehmen | Mathias Ulrich, Signavio GmbH
Weitere Informationen zum Webcast:
Auch wenn Sie nicht live teilnehmen können, schicken wir Ihnen nach dem Webcast gerne die vollständige Aufzeichnung zu. Bitte registrieren Sie sich in diesem Fall auch über das Formular auf der rechten Seite.
Den Einwahl-Link und alle weiteren Informationen zum Webcast erhalten Sie rechtzeitig vor Beginn per E-Mail zugesendet.
Im Anschluss an die Präsentation haben Sie Gelegenheit, Ihre Fragen direkt an unsere Referenten zu stellen.
Bei Fragen zu unseren Webcasts, melden Sie sich gerne bei uns: webinar@signavio.com
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!