Risiken in Prozessen
Risikomanagement
Risiken in Prozessen
Nahezu jeder Prozess beinhaltet auch bestimmte Risiken. Eintreten können diese zum Beispiel dann, wenn eine Aufgabe nicht korrekt ausgeführt oder ein Kontrollschritt vergessen wird. So ist ein typisches Risiko innerhalb eines Produktionsprozesses, dass ein falscher Artikel aus dem Lager entnommen und versendet wird.
Risikomanagement
Das Risikomanagement ist eine wichtige Komponente des Prozessmanagements. Im Sinne der Prozessqualität und der Kostensenkung ist es sinnvoll, Risiken in Prozessen schon bei der Prozessdokumentation zu identifizieren und mit notwendindigen Kontrollschritten zu versehen. Dies gelingt mit einem internen Kontrollsystem (IKS), das dies in jedem einzelnen Prozessschritt ermöglicht. Jeder Mitarbeiter, der den Prozess durchläuft, trägt so effektiv zum Risikomanagement bei.