SAP Signavio
Journey Modeler

Comprenda, transforme y brinde experiencias mejoradas para lograr operaciones actualizadas y excelencia del cliente a escala

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Eleve sus recorridos
de cliente al siguiente nivel

Diseñe recorridos y conéctelos a los procesos para fomentar el enfoque centrado en el cliente y la excelencia operativa

Sus beneficios con SAP Signavio Journey Modeler

Modele recorridos de manera colaborativa

Vea el impacto que sus procesos tienen en la experiencia para entender, mejorar y transformar sus procesos y recorridos. Podrá operar e interactuar evitando empeorar las relaciones con sus clientes, personal y proveedores.

Diseñe modelos de recorrido
 

Con nueva información estratégica, puede identificar las necesidades de los clientes o partes interesadas. Estas son oportunidades para lanzar nuevas ofertas, iniciativas o programas, y generar nuevo valor de negocios

Conecte los datos con la experiencia

Acelere su time-to-insights y su time-to-action operacionalizando sus recorridos y disparando cambios en los procesos con una vista completa y en un ciclo continuo y controlado.

Integre repositorios de negocios

Presente una mentalidad colaborativa, centrada en la experiencia e impulsada por datos en su organización estableciendo un vínculo entre los equipos, lo que brindará resultados de negocio centrados en personas y en procesos.

Explore en detalle SAP Signavio Journey Modeler

Conecte procesos con recorridos
Descubra experiencias
Conecte datos
Complejidad del recorrido
Una sola fuente de verdad

Conecte los procesos operativos con recorridos de experiencia

Sumérjase en SAP Signavio Journey Modeler para comprender, mejorar y transformar la forma en que los clientes interactúan con su negocio. Traduzca la información estratégica de experiencia del cliente y minería de procesos a la realidad operativa, y conecte procesos y recorridos para una comprensión integral de sus funciones de negocio.
  • Vista centralizada: vincule recorridos con procesos de negocio para obtener una visión integral en tiempo real.
  • Colaboración mejorada: haga que las experiencias del cliente sean accesibles y comprensibles en toda la empresa.
  • Excelencia operativa: alinee los resultados clave, identifique interacciones críticas e impulse la excelencia.
Process Collaboration Hub - Connect processes with journeys

Aprobado por empresas de todo el mundo

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Observabilidad de procesos de negocio
Un enfoque colaborativo para la habilitación de la transformación

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