Cada año, EJOT Group produce alrededor de 10.000 millones de sujetadores tales como tuercas, pernos y tornillos, así como otros componentes para construcción industrial, aislamiento térmico y fabricación automotriz. El nivel más alto de calidad es esencial para estos productos relacionados con la seguridad, y EJOT lo alcanza a través de asociaciones bien establecidas, orientación de servicios y excelencia de procesos en todas las divisiones de la empresa.

Para contrarrestar proactivamente los riesgos actuales y cubrir confiablemente las expectativas del cliente, la empresa también pretende optimizar continuamente sus procesos administrativos. Un objetivo principal es automatizar los procesos estándar a través de la minería de procesos y ganar tiempo para realizar más tareas de valor agregado.

Habilitar procesos mejorados y descubrir potencial de optimización desaprovechado con SAP® Signavio® Process Intelligence

Antes: desafíos y oportunidades

  • Garantizar consistentemente altos niveles de calidad y eficiencia en los procesos administrativos para fortalecer la asociación con proveedores y clientes

  • Aumentar la automatización y ganar más tiempo para actividades de valor agregado

  • Generar un reconocimiento de datos eficiente y rápido haciendo minería en los procesos de purchase-to-pay, para que otras áreas del negocio puedan disfrutar rápido de los mismos beneficios

Por qué SAP

  • Arquitectura: integración ideal dentro del entorno de SAP® ya que las bases para migrar a SAP S/4HANA® estaban instaladas

  • Velocidad: después de medio día de entrenamiento básico, se pueden realizar análisis detallados de manera flexible y descentralizada

  • Flexibilidad: los procesos ahora se pueden clasificar y filtrar, por ejemplo por período, planta, proveedor, grupo de materiales, etc.

  • Simplicidad: la solución tiene KPI incorporados y funciones de análisis fáciles de usar

  • Orientación al cliente: alto nivel de servicio, eficiencia y orientación de la solución por parte del equipo de SAP Signavio®

Después: resultados impulsados por el valor

  • Reducción al 5,5% desde el 9% anterior en la tasa de cambios manuales a las cantidades, en todo el grupo

  • Reducción al 2% desde el 86% anterior en los cambios manuales a precios de proveedores, en 11.500 pedidos al año

  • Mayor ahorro de tiempo para las compras que ayuda a garantizar un suministro constante para la producción, incluso frente a eventos imprevistos y cuellos de botella

“Debido a la situación política actual, nuestro personal debe tomar decisiones importantes todos los días –y eso lleva tiempo–. Mejorar nuestros procesos alivia su carga de trabajo y crea más tiempo para tareas de valor agregado”.

Markus Rathmann, Chief Supply Chain Officer, EJOT

Lograr la optimización estratégica a través de minería de procesos

La minería de procesos con SAP® Signavio® Process Intelligence le permitió a EJOT identificar ineficiencias, redundancias y procesos no alineados. Usando análisis de procesos globales en las áreas de solicitud de compra y aprobación de facturas, la empresa identificó 15 impulsores de valor que afectan la calidad de los datos maestros, los plazos de entrega, los niveles de automatización y el compliance de los procesos. Sobre esa base, EJOT pudo calcular casos de negocio y priorizar y planificar sistemáticamente sus proyectos de optimización.

“Ahora tenemos acceso a información estratégica fascinante y nunca antes vista sobre nuestros procesos de negocio, lo cual brinda una gran plataforma para una mayor optimización”.

Markus Rathmann, Chief Supply Chain Officer, EJOT

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