La transformation ERP : le pari gagnant pour les entreprises
Au niveau le plus basique, les systèmes ERP (Enterprise Ressource Planning ou Progiciel de Gestion Intégrée) intègrent l’ensemble des processus clés dont les entreprises ont besoin pour opérer. Ils combinent tous les silos essentiels comme la finance, la production et la chaîne logistique pour faciliter le flux d’information en temps réel à travers tous les services.
Cette intelligence d'entreprise permet une gestion des décisions et des performances basée sur les données, ce qui signifie que vous pouvez éliminer les goulots d'étranglement en automatisant vos processus métier de base. Ainsi vous vous améliorez au fur et à mesure que le jeu avance.
Cela permet ainsi de stabiliser votre conformité et votre transparence, d’opérer des reportings rapides et de réduire vos risques. Des caractéristiques en somme essentielles depuis l’implémentation de la RGPD et de la mise en oeuvre de la réglementation sur les avoirs clients (CASS).
Transformation ERP : faites votre entrée dans le jeu
Comme évoqué, la principale fonctionnalité des systèmes ERP est d’avoir une base de données partagée qui soutient de multiples fonctions utilisées dans différentes unités commerciales. À titre d’exemple, les employés qui évoluent dans les équipes ventes et RH peuvent s’appuyer sur les mêmes informations pour leurs besoins spécifiques.
En tant que tel, les solutions ERP jouent un rôle essentiel dans les opérations de back-end, la gestion des stocks, la comptabilité et la gestion des actifs. Lorsqu'ils ont été développés, les systèmes ERP étaient principalement utilisés par les grandes entreprises manufacturières, mais aujourd'hui, ils profitent à des organisations de toutes tailles et de tous les secteurs. Finalement, les systèmes ERP sont en constante évolution, et une stratégie pré-conçue ne vous mènera nulle part.
Les transformations ERP efficaces et qui rencontrent un franc succès sont celles qui présentent une architecture flexible et centrée sur le service afin de tirer profit du potentiel du machine learning pour optimiser les opérations commerciales en interne.
Un jeu en deux mi-temps
La transformation ERP ouvre également la voie à une meilleure migration, intégration et intelligence économique qui peut relier plusieurs points de données au sein d'une organisation. Cela permet d'obtenir une image plus complète du fonctionnement de l'entreprise. Bien qu'il y ait certainement une dépense initiale de transformation, l’introduction d’une solution logicielle standardisée à l'échelle de l'entreprise pour rationaliser vos processus, réduire l'erreur humaine et extrapoler facilement l'analyse des données se traduira par des avantages que vous récolterez sur le long terme.
Pour aller plus loin : regardez l’enregistrement du webinaire “Les 7 étapes vers la transformation ERP” (en anglais) avec Mark McGregor, Signavio Head of Strategy.
Transformation ERP : objectifs et méthodes
Les transformation ERP impliquent des changements à grande échelle qui s’effectuent en profondeur et qui vont bien au-delà de légères mises à jours, de l’ajout d’un nouveau module ou même de l’implémentation d’un nouveau feature au sein d’un système existant. La transformation ERP nécessite des tactiques commerciales solides qui soutiennent les efforts de votre équipe pendant la perturbation de l'entreprise et, au bout du compte, des progrès considérables. Il est également crucial de garder à l'esprit que la technologie, aussi essentielle soit-elle, n'est en aucun cas le seul ingrédient d’une transformation ERP réussie.
Transformation ERP : le carton rouge !
Pour réussir leur transformation ERP, les chefs d’entreprise ne devraient pas sous-estimer l’importance de la gestion du changement. Les modifications à l’échelle de l’entreprise impliquées par la transformation ERP se répercutent sur le personnel, les processus, les clients, la technologie, la gestion des données et sur la gestion des risques.
Transformation ERP : les avantages
Avec les nouvelles transformations ERP intelligentes, les entreprises ont de grandes chances d’optimiser l’ensemble de leurs ressources, leurs processus métier et de diminuer leurs coûts.
Les avantages de la transformation ERP inclus la possibilité de :
- Développer des systèmes de différenciation par rapport à l'utilisation de systèmes d'enregistrement
- Utiliser plus intelligemment les données de processus pour évaluer et accélérer le changement
- “Reconfigurer” votre personnel et vos budgets
- Améliorer votre planification stratégique
- Améliorer votre culture d'entreprise
Mais le meilleur moyen de réussir sa transformation ERP est de garantir une optimisation complète de l'entreprise et des réponses rapides, du point de vue de votre personnel, de vos processus métier et de votre culture d’entreprise. Une approche holistique de la transformation ERP permet une meilleure acceptation du changement et des modèles de perturbation plus stables.
Après tout, vous ne pouvez pas marquer si vous ne jouez pas en équipe !
Le webinaire au centre du jeu
“Les 7 étapes vers la transformation ERP” avec Mark McGregor, Signavio Head of Strategy.
Mark McGregor est Head of Strategy chez Signavio.
Ancien directeur de recherche chez Gartner, une importante société d'analyse du secteur des technologies de l'information, Mark a une longue expérience de l'architecture d'entreprise, de la gestion des processus métier et de la gestion du changement, ayant occupé des postes de direction dans plusieurs entreprises technologiques.
Mark a écrit/co-écrit quatre livres sur la gestion des entreprises et des processus métier, dont «Thrive ! How to Succeed in the Age of the Customer», «In Search of BPM Excellence» et "People Centric Process Management». Largement respecté pour ses connaissances et ses opinions sur le changement dans les entreprises, il est le créateur de "Next Practice" et a été décrit comme un «gourou du BPM», un «Thought leader» et un «Master of Mindset».
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