特許管理プロセスのサイクル時間を 25% 改善

SAP® Signavio® Process Transformation Suiteで企業全体の継続的なプロセス改善を加速

Before: 課題と機会 

  • 継続的なプロセス改善のために組織全体からのサポートが必要。 リーダーシップからのビジネスプロセスマネジメント(BPM)への強い献身
  • プロセスのオーナーシップやパフォーマンス指標などの概念の経験がほとんどない多くの異なるビジネスユニットやユーザー間で異なるプロセスの成熟度のレベル
  • 特定のビジネス成果を推進するには、プロセスのオーナーシップと関連するプロセスのパフォーマンス指標を組織に組み込むことが不可欠

Why SAP

  • 継続的なプロセス改善を加速するSAP® Signavio® Process Transformation Suite
  • SAP Signavio Process Transformation Suite のソリューションを主要プロジェクトに組み込み、ビジネス全体で高い可視性を確保し、ユーザーからの賛同とサポートを生み出す機能
  • 既に、定義されたプロジェクトおよびSAP ソリューションの特定特定の領域でのプロセスマイニングを導入成功しており、プロセスマイ二ングが全社的なプロセス改善と主要な KPI の監視もサポート

After: 価値導入の結果

  • コンプライアンスの強化を達成し、中核となるフィールド サービス システム、プロセス、管理に関して外部監査人から肯定的な評価を獲得し、継続的な改善への取り組みが認定
  • 支出や技術サービスなど、さまざまなビジネスユニット全体でのコスト削減の向上
  • 回避可能な収益損失を 0.13% 削減し、数百万ドルの潜在的な損失を取り戻す

“大幅な成長と BPM 実践の認知度の低さが、Aristocrat のプロセス改善の障害となっていました。 SAP Signavio Process Transformation Suite は、マネジメント実行の具体化、ビジネス拡大、カルチャー変化の加速に役立ちます。”

Phil von Behr, Global Transformation, Senior Vice President, Aristocrat Leisure Limited