SAP Signavio
정 모델러
경험을 이해하고 혁신하고 개선하여 운영 우수성과 고객 경험을 대규모로 업그레이드하세요
SAP Signavio
고객 여정 개선
고객 여정을 직관적으로 디자인하고 기본 프로세스에 연결하여 고객 중심주의와 운영 우수성을 동시에 촉진하세요
SAP Signavio Journey Modeler의 이점
협업적인 여정 모델링
비즈니스 프로세스가 경험에 미치는 영향을 시각화하여 프로세스와 여정을 이해하고 개선하고 혁신하세요. 이를 통해 더욱 효율적이고 효과적인 운영 및 의사소통으로 고객, 직원 또는 공급업체 관계에서 리스크를 방지하세요.
여정 모델 설계
새로운 인사이트를 발견하여 고객 또는 이해관계자의 충족되지 못한 요구사항을 파악하고 이를 기회로 전환하여 새 오퍼링, 이니셔티브 또는 프로그램을 출시하고 새로운 비즈니스 가치를 창출하세요
데이터와 경험을 연결
연속적이고 통제된 주기에서 빠르게 작업하는 방법을 전체적으로 파악하여 여정을 실제에 적용하고 프로세스 변경사항을 트리거함으로써 인사이트를 확보하고 조치를 취하는 데 걸리는 시간을 단축하세요.
비즈니스 저장소 통합
팀 간에 유대감을 형성하여 조직 내에 협업적이고 프로세스 중심적이며 경험을 중시하는 데이터 기반의 사고방식을 도입함으로써 사람과 프로세스에 초점을 맞춰 비즈니스 성과를 원활하게 달성하세요.
SAP Signavio Journey Modeler 자세히 살펴보기
운영 프로세스와 경험 여정을 연결하세요
SAP Signavio Journey Modeler를 자세히 살펴보면서 고객이 비즈니스와 소통하는 방식을 이해하고, 개선하고, 혁신하세요. 고객 경험 및 프로세스 마이닝 인사이트를 통해 운영의 실제를 파악하고 프로세스와 여정을 연결하여 비즈니스 기능을 전체적으로 이해하세요.- 중앙화된 뷰: 여정과 비즈니스 프로세스를 연결하여 포괄적인 실시간 뷰 구축
- 협업 향상: 회사 전체에서 고객 경험에 액세스하고 이해할 수 있게 지원
- 운영 우수성: 핵심 결과를 달성하도록 조정하고, 중요한 상호작용을 파악하고, 운영 우수성을 더 높은 수준으로 향상
비즈니스 프로세스 감시 가능
혁신 지원에 대한 협업적 접근 방식
고객 사례 보기
기술, 프로세스, 아키텍처를 전략적 목표와 연계
SAP Signavio와 LeanIX 솔루션을 사용하여 의사결정을 위한 프로세스 데이터의 잠재력을 실현한 보쉬 렉스로스(Bosch-Rexroth)의 여정을 살펴보세요.
성공적인 비즈니스 혁신 실현
KWS가 비즈니스와 IT를 기업 전체와 성공적으로 통합할 수 있었던 방법에 대해 알아보세요.
프로세스를 매핑하고 이를 IT 시스템과 연계하여 원활한 전환 지원
호흐란트(Hochland)가 운영 프로세스와 시스템 전반에서 투명성을 확보한 방법을 알아보세요.
고객 경험 및 서비스 우수성
힐티(Hilti)가 프로세스와 여정 활동을 직접 연결하여 어떤 이점을 경험했는지 알아보세요.
분석 리포트
SAP Signavio가 2024 SPARK Matrix™ Report for Digital Twin of an Organization (DTO) Solution에서 리더로 선정되었습니다
생성형 AI에 대한 우리의 접근 방식이 이러한 성과에 기여한 이유와 방법에 대해 알아보세요.
인터뷰
SAP Sapphire에서 공개된 프로세스 AI: Gero Decker와의 인터뷰
미국 올랜도에서 열린 SAP Sapphire에서 최초공개된 SAP Signavio는 프로세스 AI 를 소개합니다.
인터뷰 전체 읽기
SAP Signavio와 함께 여정을 시작할 준비가 되셨나요?
경쟁에서 앞서고 비즈니스 혁신을 시작하기 원하신다면 SAP Signavio 전문가와의 맞춤형 미팅을 요청하고 SAP가 어떻게 귀사를 지원할 수 있는지 자세히 알아보세요.